元旦小短假,公司值班室電話卻不斷響起,河南一家機械廠,需要非標旋轉(zhuǎn)接頭,請求幫忙快速定制兩臺非標旋轉(zhuǎn)接頭,客戶打來電話,十分倉促。值班人員迅速把情況反映到技術部領導,邵總工程師親自聯(lián)系客戶,詢問設備的運轉(zhuǎn)情況,了解所需旋轉(zhuǎn)接頭的工況條件:高轉(zhuǎn)速,承受壓力,可耐的高溫,材質(zhì);通什么介子以及流通介質(zhì)等詳細情況,在和客戶方相關人員溝通后,邵工指導技術部門,在3小時內(nèi)把設計完善的旋轉(zhuǎn)接頭圖紙傳遞給客戶方確認,半小時后,客戶回復了滿意的確認函件。圖紙迅速由技術部直接轉(zhuǎn)到車間,有車間值班人員直接下料生產(chǎn),縮短工期。3天的時間,技術人員一邊協(xié)助車間下料生產(chǎn),一邊指導內(nèi)部改良處的裝配,和重新測繪的零件的特點。24個小時,從圖紙到重新設計裝配零件,到生產(chǎn)裝配,滕州凱明重新刷新自己定制旋轉(zhuǎn)接頭的記錄。
當發(fā)貨的訂單號傳到客戶方時,客戶的肯定給了滕州凱明更大的鼓舞,將繼續(xù)前行。。。。滕州市凱明密封機械科技有限公司